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Anna Tschannen, eine ausgebildete Coiffeuse, schneidet seit 14 Jahren Heimatlosen die Haare. Mit ihrem “Mobilen Coiffeursalon”, ihrem Fahrrad und einem vollgepackten Rucksack geht sie regelmässig in Heime für Personen ohne Wohnsitz und gibt ihren Kunden ein Stück verlorene Hoffnung zurück.